怎么知道自己的员工是否可信

日期：2019-08-28 09:59:50 | 人气：

　　员工背景调查的结果是最后录用候选人的关键因素，所以背景调查内容的信度和效度就非常重要，要求报告的内容和结论整体上全面、客观、有效；而决定其信度、效度的关键因素，是做背景调查的人或团队是否专业。
　　背景调查其实是一项非常专业的工作。从背景调查内容的设计、候选人背景履历的分析、可能证明人的有效构成、证明人有效渠道的寻找、证明人的配合沟通、背调内容的真假甄别，到背景调查报告的整理、提交，有一整套的专业流程。在整个专业流程中如有任何一个环节产生疏漏，都有可能对最终的背景调查结果产生消极影响，甚至起到南辕北辙的效果。
　　常常有HR管理者的朋友向调查公司的员工诚信调查顾问报怨，自己公司的HR同事在做员工入职员工诚信调查时，效果不是特别明显，常有误导情形；或是自己公司想让HR同事做员工入职背景调查，但又不知从何入手。这就需要背景调查执行人具备相当高的专业能力，如专业的招聘能力，背调线索的挖掘能力，高效的沟通说服能力，良好的应变能力，准确的判断能力，较好的文字撰写能力。所以背景调查者，必须是有相当专业功底和综合能力相当强的专业人才方能担当。有些公司由新人或非专业人士进行的背景调查，有可能给出不完整、不客观甚至完全错误的背景调查结论，这样就与背景调查的初衷背道而驰了。
　　私家侦探公司认为，一个合格的背景调查顾问或专业背景调查人员，整体上应满足以下的任职要求：
　　1、 有强烈的责任心，高度的保密意识，冷静、客观、公正；
　　2、 最好有3年以上企业人力资源、行政管理、董事长秘书、猎头顾问等相关工作背景；
　　3、 熟悉主流企业内部组织架构，熟悉大多职位的上下左右关系，熟悉主要职位工作职责、任职要求、业绩要求；
　　4、 具备良好的人力资源专业知识、企业管理专业知识，接受过正规大学教育，知识面较广；
　　5、 优秀的沟通表达能力、谈判说服能力、判断能力和临场应变能力；
　　6、 优秀的逻辑分析能力、事物线索的挖掘能力；
　　7、 有较丰富的人脉资源和较广的朋友圈；
　　8、 有良好的文字功底和书面表达能力；
　　9、 细心、耐心、热心，乐观、积极、主动；
　　10、 涉及境外候选人或其履历涉及境外公司、境外教育背景的，还必须具备良好的外语能力。
　　专业的背景调查工作，绝不是专业背调顾问一个人在战斗！而是一个专业背景调查团队的共同配合协作！
　　很多背调项目往往其涉及的跨度很大，比较复杂：如行业跨度很大，在很多行业中转化；区域跨度很大，可能在国内的天南地北，甚至是欧美、亚非拉；时间跨度很大，最长的可能涉及二三十年；内容跨度很大，除了常规的教育、履历、能力、业绩、犯罪记录、征信记录等外，有的还会涉及家庭成员信息、家族史、兼职信息、血型、遗传史、竞业限制、消费习惯等各种个性化的背调需求，这就需要一个专业团队的配合，各项资源的高效配合才能完成。
　　背景调查要想有良好的效果，其实最简单、最高效的方式就是找专业的第三方员工背景调查公司合作，专业的人、专业的团队做专业的事。如果公司自己的HR人员做背景调查，也一定要事先经过专业系统的背景调查培训后再进行方才妥当。