家庭情况调查
调查时必须清楚的表明身份及来意,明确的告知对方目的所在。
应该优先选取对方的前上司或办公室同事进行调查,由于这些人跟对方有最多的工作接触,对对方的品行、能力、工作态度有更深刻的了解。
让对方确知你们之间的对话内容是绝对保密的。
告知对方应征者目前所应征的是那一项职务,好让对方可以就事论事的评论。
尽量寻找可以缩短彼此距离的着力点,比如说:是否有共同的朋友、同事或相同的喜好、兴趣,甚至小孩在同一所学校就读等,都能够让对方比较愿意把你当作朋友一样的坦诚以告。
无论做单位调查还是家访,都须真诚去面对,万事把握一个度,不要盲目追求调查面的广泛,要保证重点内容的真实可靠性。
通过背景调查可以得到关于对方的各种情况,这些情况既有客观情况,也会有诸如关于被调查者的性格等主观性较强的内容。由于有些调查结果的主观程度较强,在决定是否录用时,要慎用这些调查结果,要尽可能使用实事来进行决策。背景调查并不是万能的,错误和失真有时难以避免。但如果将背景调查同其他甄别手段相结合,就会大大提高选择的正确度。
我们做个人背景调查,一是为了对对方原来工作真实性及能力的考查,更重要的是为了地体现公司对员工的一种关爱,公司希望更多地去了解员工,尽量帮助员工解决生活中的问题,使员工能够全身心地投入到工作当中去。所以调查只是一方面,更多的应该是平时多和员工沟通交流,真正切合实际的去帮助员工解决问题,达到我们工作的目的。